Техническое задание на интернет-магазин: как составить, чтобы получить то, что хотел
«Сделайте красиво и чтобы продавало» — с таким ТЗ вы получите сюрприз, и вряд ли приятный. Рассказываем, что должно быть в задании на магазин, чтобы и вы, и исполнитель понимали результат одинаково.
Структура документа
Шесть разделов рабочего ТЗ
О бизнесе и цели
Что продаёте, кому, какой средний чек, откуда планируете трафик. Три абзаца контекста экономят десять звонков с уточнениями.
Каталог
Сколько товаров на старте и через год, откуда данные (файл поставщика? ручное наполнение?), есть ли вариации — размеры, цвета, комплектации.
Функционал
Оплаты, доставки, промокоды, оптовые цены, мультиязычность, личный кабинет. Пишите и то, что нужно «потом» — архитектуру закладывают сразу.
Дизайн
2-3 примера сайтов, которые нравятся, фирменные цвета, логотип. «Как у них, но в наших цветах» — вполне рабочая формулировка.
Маркетинг с первого дня
Нужна ли подготовка под Google Merchant Center, SEO-структура, фиды, аналитика. Это чаще всего «забытый» раздел — и самый дорогой в доработке задним числом.
Сроки и этапы
Дедлайн, промежуточные показы, кто и как быстро согласовывает. Зафиксируйте, что считается «готово» — чтобы финал не превратился в бесконечные правки.
Типичные ошибки
Из-за чего ТЗ не работает
Размытые формулировки
«Современный дизайн», «удобный каталог» — у каждого своё представление. Пример конкретного сайта скажет больше трёх абзацев прилагательных.
ТЗ на 40 страниц
Другая крайность: описывать каждую кнопку для типичного магазина — напрасный труд. Функционал платформы уже готов, описывайте только отклонения от стандарта.
Умолчанные планы
«А ещё мы потом хотим опт и второй язык» — сказанное после запуска, это переделка. Сказанное в ТЗ — это правильно заложенная структура.
Честный секрет: для типичного магазина на платформе детальное ТЗ пишет не заказчик, а исполнитель — по результатам брифа. Ваша задача — полно ответить на вопросы, наша — превратить ответы в документ.
Не хотите писать ТЗ? Составим его за вас на брифе
40 минут разговора — и мы сами оформим техническое задание с каталогом, функционалом, дизайн-референсами и сроками. Вы только проверите и согласуете.
📝 Записаться на брифБесплатная консультация. ТЗ останется у вас независимо от решения о сотрудничестве