LightSEO · Для тех, кто выбирает подрядчика

Техническое задание на интернет-магазин: как составить, чтобы получить то, что хотел

«Сделайте красиво и чтобы продавало» — с таким ТЗ вы получите сюрприз, и вряд ли приятный. Рассказываем, что должно быть в задании на магазин, чтобы и вы, и исполнитель понимали результат одинаково.

6
обязательных разделов ТЗ
1-2 стр
достаточно для типичного магазина
90%
конфликтов снимает письменная фиксация

Структура документа

Шесть разделов рабочего ТЗ

01

О бизнесе и цели

Что продаёте, кому, какой средний чек, откуда планируете трафик. Три абзаца контекста экономят десять звонков с уточнениями.

02

Каталог

Сколько товаров на старте и через год, откуда данные (файл поставщика? ручное наполнение?), есть ли вариации — размеры, цвета, комплектации.

03

Функционал

Оплаты, доставки, промокоды, оптовые цены, мультиязычность, личный кабинет. Пишите и то, что нужно «потом» — архитектуру закладывают сразу.

04

Дизайн

2-3 примера сайтов, которые нравятся, фирменные цвета, логотип. «Как у них, но в наших цветах» — вполне рабочая формулировка.

05

Маркетинг с первого дня

Нужна ли подготовка под Google Merchant Center, SEO-структура, фиды, аналитика. Это чаще всего «забытый» раздел — и самый дорогой в доработке задним числом.

06

Сроки и этапы

Дедлайн, промежуточные показы, кто и как быстро согласовывает. Зафиксируйте, что считается «готово» — чтобы финал не превратился в бесконечные правки.

Типичные ошибки

Из-за чего ТЗ не работает

🌫️

Размытые формулировки

«Современный дизайн», «удобный каталог» — у каждого своё представление. Пример конкретного сайта скажет больше трёх абзацев прилагательных.

📚

ТЗ на 40 страниц

Другая крайность: описывать каждую кнопку для типичного магазина — напрасный труд. Функционал платформы уже готов, описывайте только отклонения от стандарта.

🤐

Умолчанные планы

«А ещё мы потом хотим опт и второй язык» — сказанное после запуска, это переделка. Сказанное в ТЗ — это правильно заложенная структура.

Честный секрет: для типичного магазина на платформе детальное ТЗ пишет не заказчик, а исполнитель — по результатам брифа. Ваша задача — полно ответить на вопросы, наша — превратить ответы в документ.

Не хотите писать ТЗ? Составим его за вас на брифе

40 минут разговора — и мы сами оформим техническое задание с каталогом, функционалом, дизайн-референсами и сроками. Вы только проверите и согласуете.

📝 Записаться на бриф

Бесплатная консультация. ТЗ останется у вас независимо от решения о сотрудничестве