Технічне завдання на інтернет-магазин: як скласти, щоб отримати те, що хотів
«Зробіть красиво і щоб продавало» — з таким ТЗ ви отримаєте сюрприз, і навряд чи приємний. Розповідаємо, що має бути в завданні на магазин, щоб і ви, і виконавець розуміли результат однаково.
Структура документа
Шість розділів робочого ТЗ
Про бізнес і мету
Що продаєте, кому, який середній чек, звідки плануєте трафік. Три абзаци контексту економлять десять дзвінків з уточненнями.
Каталог
Скільки товарів на старті і через рік, звідки дані (файл постачальника? ручне наповнення?), чи є варіації — розміри, кольори, комплектації.
Функціонал
Оплати, доставки, промокоди, оптові ціни, мультимовність, особистий кабінет. Пишіть і те, що потрібно «потім» — архітектуру закладають одразу.
Дизайн
2-3 приклади сайтів, що подобаються, фірмові кольори, логотип. «Як у них, але в наших кольорах» — цілком робоче формулювання.
Маркетинг з першого дня
Чи потрібна підготовка під Google Merchant Center, SEO-структура, фіди, аналітика. Це найчастіше «забутий» розділ — і найдорожчий у доробці заднім числом.
Строки і етапи
Дедлайн, проміжні покази, хто і як швидко погоджує. Зафіксуйте, що вважається «готово» — щоб фінал не перетворився на нескінченні правки.
Типові помилки
Через що ТЗ не працює
Розмиті формулювання
«Сучасний дизайн», «зручний каталог» — у кожного своє уявлення. Приклад конкретного сайту скаже більше за три абзаци прикметників.
ТЗ на 40 сторінок
Друга крайність: описувати кожну кнопку для типового магазину — марна праця. Функціонал платформи вже готовий, описуйте лише відхилення від стандарту.
Замовчані плани
«А ще ми потім хочемо опт і другу мову» — сказане після запуску, це переробка. Сказане в ТЗ — це правильно закладена структура.
Чесний секрет: для типового магазину на платформі детальне ТЗ пише не замовник, а виконавець — за результатами брифу. Ваша задача — повно відповісти на питання, наша — перетворити відповіді на документ.
Не хочете писати ТЗ? Складемо його за вас на брифі
40 хвилин розмови — і ми самі оформимо технічне завдання з каталогом, функціоналом, дизайн-референсами та строками. Ви лише перевірите і погодите.
📝 Записатись на брифБезкоштовна консультація. ТЗ залишиться у вас незалежно від рішення про співпрацю
