Стадія ремонту
Дізнатись статус ремонту
Майстри Brayval SERVICE спочатку проводять діагностику кавоварки, потім ми погоджуємо вартість ремонту з замовником. І тільки після затвердження вартості ми приступаємо до ремонтних робіт. Без Вашої згоди ремонт не виконується!
Зв’язатись з нами
Ви маєте питання?
Відділ прийому і видачі кавомашин
Майстер котрий ремонтує Вашу кавомашину
Як ми працюємо
Етапи звернення в сервісний центр
-
Прийом кавомашин
Ви можете Залишити заявку на сайті або звернутись нам в сервіс. Ми оформимо Вашу кавомашину за 3 - 5 хвилин. Ви отримаєте акт з номером по котрому Ви зможете перевіряти статус своєї кавомашини в онлайні на нашому сайті.
Зверніть увагу !Якщо Ви хочете зробити оплату ремонту кавомашин по Безготівковому розрахунку, цю інформацію потрібно надавати на Етапі прийому, так як в нашій компанії відбувається автоматичне виставлення рахунків на електрону адресу. В завці на ремонт натисніть галочку “безготівковий розрахунок” і заповніть електронну адресу
01 / 05 -
Діагностика
Майстер оглядає кавомашину і бере до уваги всі недоліки і зауваження вказані при прийомі Вами. Після він робить повну діагностику кавомашини і заповнює діагностичний акт вказуючи всі необхідні а також рекомендовані профілактичні роботи.
02 / 05 -
Обговорення
На цьому етапі майстер телефонує Вам для оголошення результатів діагностики та подальшого узгодження ремонту. Без Вашого чіткого розуміння, що і для чого має бути зроблено в кавомашині майстер не може розпочати роботу. Так як всі ремонти це унікальний випадок ми знаходимо індивідуальне рішення під Ваш бюджет і потреби. Наша мета - щоб Ви були задоволені!
03 / 05 -
Виконання узгодженних робіт
На цьому етапі ми починаємо виконувати обумовлені і узгоджені роботи по Вашій кавомашині. Терміни виконання робіт залежать від поломок, але навіть у такому разі все обговорюється індивідуально на попередньому етапі. Також Ви завжди можете залишити заявку або натиснути кномпу Звязатись з майстром. Для зручності статус кавомашини можна відстежити он-лайн на сайті.
04 / 05 -
Видача
По закінченню ремонту Вам приходить СМС на вказаний при прийомі номер телефону. Ми тестуємо кавомашину перед видачею. Перевірена кавомашина чекає Вас в майстерні, або ми можемо за Вашим проханням відіслати її Новою Поштою. У момент видачі ми тестуємо апарат у вашій присутності за потреби. Також у Вас є гарантія 2 місяці на проведені роботи та гарантія на замінені запчастини.
05 / 05
Що ми пропонуємо
Повне технічне обслуговування кавомашини
Будь-яка кавомашина потребує профілактичного догляду кожні три місяці в домашніх умовах або в майстерні, не кажучи про повне технічне обслуговування котре потрібно робити хоча б один раз на рік. Ми впевнені в тому, що доглядаючи за кавомашиною системно Ви подовжуєте строк експлуатації та покращуйте якість вживаної кави. Зробити технічне обслуговування дуже просто, для цього ви можете звернутись в наш сервісний центр залишивши заявку на сайту або зателефонувавши на прямий номер телефону.
Варіанти для Вашої зручності:
- Відремонтувати кавомашину вдома, потрібно викликати нашого виїзного майстра, він відремонтує її на місці або забере до майстерні
- Відправити свою кавоварку Новою Поштою
- Передати водієм таксі
- Привезти самостійно її до нашої майстерні кавового обладнання
Обирайте саме наш сервіс
Чому ремонт потрібно зробити саме у нас?
-
Система лояльності
Безкоштовна діагностика при ремонті, знижна при наступних зверненнях
-
Оплачуй зручно
Розрахунок можливий готівкою, на реквізити, по договору
-
Прозорість
Ремонт відбувається по чіткому сценарію де в кінці Ви отримуєте детальний діагностичний акт виконаних робіт
-
Кваліфікація
Спеціаліція на ремонті кавомашин з 2011 року. Більше 10 майстрів-професіоналів щодня ремонтує кавомашини будь-якої складності і всіх фірм виробників. Професійний і сучасний інструмент для ремонту кавового обладнання
-
Гарантія
Гарантія на виконані роботи і запчастини від 2х місяців
-
Економія часу
Здійснюємо виїзний ремонт по Києву та Київській області. Швидке виконання ремонтних робіт 1-3 дня!. Профілактичні роботи виконуються день в день. Завжди в наявності тільки оригінальні запчастини
-
Повний цикл
Звернувшись до нас в сервіс Ви зможете Відремонтувати свою кавомашину, отримати рекомендації по експлуатації, купити всі необхідні засоби по догляду за Вашою кавомашиною, купити каву і налаштувати її. Взяти в оренду кавомашину на час ремонту
-
Завжди на зв’язку
Для Вашої зручності ми зробили перевірку статусу ремонту на нашому сайті. У Вас завжди є можливість залишити заявку онлайн і ми з Вам зв'яжемось на протязі 1-15хв, а також є можливість залишити заявку для з'єднання з майстром при необхідності уточнення будь яких питань стосовно проходження ремонту кавомашини.
Відгуки
РЕАЛЬНА ДУМКА НАШИХ КЛІЕНТІВ ПРО НАС. Гарні і не дуже ;). Але як є
Часті питання
Знайдіть відповідь на своє питання
Які бренди кавомашин ви ремонтуєте?
Ремонт кофемашин це складний і трудомісткий процес, в якому потрібно мати навичку та знання модельного ряду на практиці. У нашому арсеналі досвіду: Saeco, Philips/Saeco, Bosch, Jura, Siemens, Delonghi, Franke, Krups, WMF, Мелітта, Rheavendors, Gaggia, Nivona, BORK, AEG, Kaffit, KRUPS, LAVAZZA, Miele, Nespresso, Schaerer, Smeg , Tassimo, Vitek, Blaser, Ariete, Gorenje, Liberty's, Dr.Coffee та інші, більше 11 років
Чи є гарантія на виконана роботи?
В цьому питанні є регламент, і він складає 2 місяці але це по шаблону, тут в першу чергу потрібно бути людиною і якістно виконувати свою роботу. А це кладе на нас відповідальність зробити все як має бути, і тому ми вирішимо Ваше питання до кінця. При повторному зверненні по гарантії - ми не дивимось на строки звернень. Ми просто вирішуємо Вашу біль! Простими словами Ви звернулись до професіоналів.
Скільки часу займає ремонт кавомашини?
Регламент виконання діагносики і ремонту в нашій компанії становить 1-3 дні. Але в кожному випадку вже індивідуально, і відповідь на це має надати майстер котрий безпосередньо виконує діагностику Вашої кавомашини. Враховуючи великий склад запчастин на розповсюджені бренди в 95% випадків ми встигаємо виконати ремонт в закладений регламент. Наша команда робить все, щоб як омога швидче отримали свою робочу кавомашину.
Як відремонтувати свою кавомашину?
Зателефонувавши за номером телефону:(067) 180-49-64 або скориставшись спеціальною формою, ви можете залишити свої дані в заявці на ремонт. Наші фахівці з вами зв'яжуться, і ви зможете отримати детальну консультацію.
Про нас
Хто ми такі
Brayval-Service - це сервісний цент по ремонту кавомашин в Києві. Ми спеціалізуємось виключно на кавомашинах і проводимо профілактику, технічне обслуговування, і ремонт кавового обладнання понад 11 років. Маємо велику команду, котра допомагає вирішувати будь-які звернення наших клієнтів по кавоварках будь-якого типу (капсульні, вбудовані, автоматичні, домашні, офісні, ріжкові, суперавтомати, гейзерні, професійні, чалдові, та інші). Маємо великий склад запчастин, за для максимально швидкого ремонту Вашої кавомашини. Маємо регламент на профілактику і на ремонт, тому зробимо чистку кавомашини день в день. Знаходимось в зручній локації, тому якщо Ви шукаєте ремонт кавомашин в Голосіївському районі біля метро, тоді Вам до нас!
Прайс
Ціни на послуги
Карта проїзду
Як нас знайти
Ми знаходимось на фасаді вул. Васильківська 15/14 напроти піцерії "Мамамія". Щоб прокласти маршрут до нас в сервіс кавомашин, натисніть на карті "Маршрути". До зустрічі у нас в майстерні!
Передзвонити вам?
Вкажіть номер телефону та ім'я. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
Ваша заявка прийнята!
Mайстер звяжеться з Вами найближчім часом.